ACDCALLS_R1

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
ACDCALLS_R1 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

スプリット/スキル内のリザーブ 1 エージェントが応答した ACDCALLS の数です。
これは累積項目です。

エージェントテーブル

SPLIT のキューに入れられ、この SPLIT 内のこのリザーブ 1 エージェントが応答した ACDCALLS の数です。
これは累積項目です。

トランクグループテーブル

スプリット/スキル ACD コールとしてリザーブ 1 エージェントが応答した ACDCALLS の数です。
これは累積項目です。

トランクテーブル

スプリット/スキル ACD コールとしてリザーブ 1 エージェントが応答した ACDCALLS の数です。
これは累積項目です。

ベクターテーブル

リザーブエージェント 1 が応答した ACDCALLS の数です。
これは累積項目です。

VDN テーブル

リザーブエージェント 1 が応答した ACDCALLS の数です。
これは累積項目です。