ACD_RELEASE

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
ACD_RELEASE 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

エージェントテーブル

相手先がリリースする前に、エージェントがリリースするか切断した、スプリット/スキル ACD コールの数です。転送通話または会議通話は常にエージェントリリース通話として記録されます。
これは累積項目です。