I_RINGTIME_R1

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
I_RINGTIME_R1 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

収集間隔内で、リザーブレベル 1 エージェントがこのスキルの通話を呼び出していた時間です。通話が呼び出しているときスキルが標準に戻ると、リザーブレベル 1 エージェントは引き続き I_RINGTIME_R1 が累計されます。
I_RINGTIME_R1 は Advocate Service Level Supervisor で使用できます。
これは累積項目です。