CONNECTCALLS

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
CONNECTCALLS 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

トランクグループテーブル

ステーションが応答した INCALLS で、スプリット/スキル通話でもダイレクトエージェント ACD コールでもなかった通話の数です。
これは累積項目です。

VDN テーブル

［route to］ベクターコマンドや［adj rout link］のベクターコマンドによって電話機の内線番号（VDN またはダイレクトエージェントログイン ID を除く）に到達し、放棄されなかった非 ACD INCALLS の数です。CONNECTCALLS には ANSCONNCALLS1 ～ ANSCONNCALLS10 が含まれます。
これは累積項目です。