SKILLTIME1 ~SKILLTIME3

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
SKILLTIME1SKILLTIME3 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

VDN テーブル

各 VDN スキル設定で応答された通話に対して、エージェントが通話に費やした時間の長さです。SKILLTIME1SKILLTIME3 は EAS 機能で使用できます。
これは累積項目です。