분할/스킬의 상담원이 이 분할/스킬에 대해 하나 이상의 분할/스킬 ACD 통화를 보류 상태로 둔 AUXOUTCALLS의 수. 다중 통화 처리와 복수 스킬 상담원이 가능한 Avaya 커뮤니케이션 서버인 경우, 상담원이 보류한 최근 ACD 통화의 스킬에 대해 통화가 녹음됩니다. ACDAUXOUTCALLS에는 호 전환된 통화나 다자간 ACD 통화가 포함됩니다.

이것은 누적 항목입니다.

상담원이 하나 이상의 분할/스킬 또는 직접 상담원 ACD 통화를 보류 상태로 둔 AUXOUTCALLS의 수. 복수 통화 처리와 복수 스킬 상담원이 가능한 Avaya 통신 서버인 경우, 상담원이 보류한 최근 ACD 통화의 스킬에 대해 통화가 기록됩니다. AUXOUTCALLS는 통화를 전송하거나 회의로 보낸 통화를 포함합니다.

이것은 누적 항목입니다.