현재 벡터에서 처리되고 있는 INPROGRESS 통화 수. 대기열에 있는 통화 및 벨이 울리고 있는 통화는 계속 INVECTOR로 카운트됩니다. 통화가 스테이션에 연결되어 상담원이 응답하거나 포기하거나 VDN으로부터 아웃플로우되면 통화는 더 이상 INVECTOR로 카운트되지 않습니다. INVECTOR는 INQUEUE과 INRING를 포함합니다.

이것은 상태 항목입니다.