BH_OOTHERCALLS(일별 전용)

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
BH_OOTHERCALLS 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

트렁크 그룹 테이블

바쁜 시간 동안 트렁크 그룹에서 실행했으나 ACD 통화로 응답되지 않거나 포기된 발신 통화 수. BH_OOTHERCALLS에는 상담원이 한 통화, 강제로 통화 중으로 설정되거나 통화 종료된 아웃바운드 통화 관리 통화, 짧은 발신 통화 및 처분을 알 수 없는 발신 통화 등이 포함됩니다.
이것은 바쁜 시간 항목입니다.