TINACW(실시간)

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
TINACW 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

분할/스킬 테이블

해당 스킬에 로그인하고 그 스킬에 대한 ACD 통화의 ACW 상태에 있는 최고 상담원 수. ACWIN 또는 ACWOUT 통화 상태의 최상위 상담원 및 ACD 통화와 연계되지 않은 ACW 상태에 있는 최상위 상담원이 포함됩니다.TINACW은(는) TONACWIN 및 TONACWOUT을(를) 포함합니다. TINACW 항목은 EAS 기능에서 사용할 수 있습니다.
이것은 상태 항목입니다.