상담원 보고서 테이블
분할에 대한 상담원 서비스 역할. ROLE의 유효값은 다음과 같습니다.
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ROLE 값
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정의
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할당됨
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1부터 16 사이의 스킬 레벨에 할당된 상담원의 백분율
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백업
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1부터 16 사이의 스킬 레벨인 상담원으로서 이 스킬이 최고 스킬이 아닌 상담원
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예약됨
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이 특정 스킬에서 스킬 레벨이 R1 또는 R2인 상담원
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이동
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스킬 레벨이 1부터 16 사이인 비 EAS 상담원 또는 최대 필요 EAS 상담원
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최고
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이 스킬이 첫 번째 관리 스킬이고 1부터 16 사이에서 가장 높은 수준인 스킬 레벨 상담원
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ROLE 항목은 EAS 기능이 있는 Avaya 통신 서버에서 사용할 수 있습니다.
이것은 상태 항목입니다.
