시간/기간 추적

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
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Metadata
Keywords:
트렁크, 트렁크 그룹 및 VDN 테이블에서 항목이 대기 시간, 벨울림 시간, 기타 유사 항목이 아니라면 TIME 항목은 일반적으로 트렁크가 통화 종료 시점에서 취소될 때까지 축적됩니다.
분할/스킬 및 벡터 테이블에서는 대개 통화가 아웃플로우되거나 고객이 통화 중 처리를 듣는 경우와 같이 통화가 분할/스킬을 벗어나거나 벡터 및 처리이 통보될 때까지 TIME 항목이 축적됩니다.