AGDURATION(실시간)

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
AGDURATION 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

상담원 테이블

특정 분할/스킬에 대한 마지막 상담원 WORKMODE 또는 DIRECTION 변경 이후에 경과된 시간. 예를 들어 상담원이 AUX에서 AUXOUT로 변경하고 다시 AUX로 복귀하면 AGTIME은 각 DIRECTION이 변경될 때마다 재설정됩니다.
이것은 상태 항목입니다.