INACW(실시간)

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
INACW 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

분할/스킬 테이블

현재 이 분할/스킬의 ACW 상태인 상담원 수. ACD 통화와 관련 없는 ACW 상태의 상담원 및 ACWIN 또는 ACWOUT 통화 상태의 상담원을 포함합니다. Direct Agent ACD 통화를 위한 ACW 상태의 상담원은 포함되지 않습니다. INACW은 ONACWIN와 ONACWOUT을 포함합니다.
이것은 상태 항목입니다.