DA_ACWOTIME

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
DA_ACWOTIME 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

분할/스킬 테이블

상담원이 직접 상담원 ACD 통화 상태에 있는 동안 아웃바운드 상담원 통화에서 통화한 시간의 길이. DA_ACWOTIME 항목은 ASAI 또는 EAS 기능에서 사용할 수 있습니다.
이것은 누적 항목입니다.

상담원 테이블

DA_ACWOCALLS에서 소요된 시간. DA_ACWOTIME는 HOLDTIME을 포함하지 않습니다. DA_ACWOTIME는 DA_ACWOOFFTIME를 포함합니다. DA_ACWOTIME 항목은 ASAI 또는 EAS 기능에서 사용할 수 있습니다.
이것은 누적 항목입니다.