INQUEUE(실시간)

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
INQUEUE 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

분할/스킬 테이블

현재 대기열에서 대기 중인 분할/스킬 ACD 통화 수.
이것은 상태 항목입니다.

벡터 테이블

현재 분할/스킬 또는 직접 상담원 ACD 대기열에 있는 INPROGRESS 통화 수.
이것은 상태 항목입니다.

VDN 테이블

현재 분할/스킬 또는 직접 상담원 ACD 대기 상태인 INPROGRESS 통화 수.
이것은 상태 항목입니다.