Avaya CMS ユーザーに割り当てられたアクセス許可。これにより、ユーザーは Avaya CMS 内のさまざまなサブシステムへアクセスしたり、ACD の特定の要素（スプリット/スキル、トランク、ベクターなど）を管理したりできます。 アクセス許可は、読み取り許可または書き込み許可として指定されます。読み取りアクセス許可とは、Avaya CMS ユーザーがデータにアクセスしたり、データを表示したりできることを意味します（レポートの実行や辞書サブシステムの表示など）。書き込みアクセス許可を与えられた Avaya CMS ユーザーは、データを追加、修正、削除することができるとともに、処理を実行できます。