VDN レポート

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
VDN レポートでは、VDN とベクターについて次に示す固有の情報が提供されます。
  • 指定した VDN の着信 ACD 通話処理設定状況のサマリー。
  • 1 つの VDN に固有の通話データ。
  • 選択した期間中に、測定エージェントが応答した通話、または ACD 以外の宛先（中継台など）に接続された通話、および放棄された通話のうち VDN によって処理された通話の数。
  • 指定日の最繁時における、選択した VDN の通話処理設定データ。
  • 複数の VDN と ACD の通話処理設定データ。