VDN スキル設定レポート

最終更新 : Apr 11, 2025 |
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このレポートは、ベクタリング機能および EAS 機能がある交換機のみ利用可能です。このレポートでは、全体的には VDN に対する通話処理設定についての情報が表示され、各 VDN スキル選択によって処理される通話の数が一覧表示されます。
このレポートを実行するには、ベクタリング機能および EAS 機能を使用可能にする必要があります。
このレポートの基本事項は次のとおりです。
  • このレポートは、ベクタリング機能と EAS 機能を購入し、使用権がある場合のみ利用できます。
  • このレポートは、VDN スキル選択により VDN への通話を処理する時のデータを表示します。
  • ベクターの特定スキルが対応する VDN の VDN スキル選択としても管理される場合、スキル選択に対するデータがこのレポートに表示されます。
  • VDN スキル設定レポートに使用されるデータベース項目は cvdn テーブルに保存されます。
  • このレポートは、［VDN レポート］入力ウィンドウから作成します。このレポートに表示したい VDN を選択します。詳細については、「VDN レポート選択ウィンドウと入力フィールド」を参照してください。