コールレコードレポートの入力フィールド

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
次に示すのは、この入力ウィンドウのフィールドです。レポートを実行するにはウィンドウに入力してください。
名前
説明
開始日
レポート対象期間の開始日を入力します。開始日および開始時間から停止日および停止時間までの間で、ACD が応答したすべての通話に対してレポートが実行されます。
開始時刻
レポート対象期間の開始時間を入力します。次のいずれかの形式を使用してください。
  • AM/PM(例:7:30AM または 5:00PM)
  • 24 時間制(例:7:30 または 17:00)
停止日
レポートを停止したい日付を入力します。開始日および開始時間から停止日および停止時間までの間で、ACD が応答したすべての通話に対してレポートが実行されます。
停止時間
レポートを停止したい時間を入力します。次のいずれかの形式を使用してください。
  • AM/PM(例:7:30AM または 5:00PM)
  • 24 時間制(例:7:30 または 17:00)
宛先
レポート出力先を選びます。[画面にレポート表示]または[プリンターに出力]を選択し、[プリンターを選択]ボタンをクリックすると、レポートを任意の Windows プリンターで印刷できます。既定プリンターが表示されます。