ドリルダウンレポート

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
CMS Supervisor レポート内のさまざまな場所から詳細情報までドリルダウンできます。ドリルダウンレポートは、スプリット/スキル内のエージェントまたはワーク状態に関する詳細情報を提供します。
Web クライアントでは、実行中のレポートのエレメントを右クリックして、ドリルダウンレポートにアクセスできるかどうかを確認できます。エレメントにドリルダウンレポートが利用可能な場合は、その名前が表示されます。