ドリルダウントップエージェントワーク状態レポート

最終更新 : Apr 11, 2025 |
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このレポートは、特定のワーク状態にいるトップエージェントとその状態にある時間を表示します。さらにこのレポートでは、エージェントが特定のスプリット/スキルの特定の状態にない場合でも、ログインしているエージェントはすべて表示します。
このレポートは、EAS 機能が搭載されたすべての通信サーバーで使用できます。