ACD の動作の一種。定義された限界値を超えた場合に発生します。警告状況は Avaya CMS 警告サブシステムで定義されます。主として ACDの（エージェント、スプリット/スキル、ベクターディレクトリ番号（VDN）、ベクター、トランク、あるいはトランクグループによる）、普通ではない、または許容できない稼動状況を示します。