テナントユーザーは、エージェントと、ユーザーがアクセス許可されたテナントに割り当てられているテナント固有のエージェントグループへのアクセスのみがあります。テナントユーザーに対してこれらのアクセス許可を行うアプリケーションが、選択したレポートの出力に影響する場合があります。次のレポートは、これらのアクセス許可の影響を受けています。

入力フィールドで、エージェントまたはエージェントグループを必要とするその他のレアルタイムレポートの出力も、テナントユーザーに割り当てられたアクセス許可の影響を受けます。

テナントのアクセス許可を設定する方法の詳細については、「」を参照してください。