Die Beschreibungen der Anrufbearbeitungscodes-Datenbankelemente gelten für historische Elemente. Die historischen Anrufbearbeitungscodes-Datenbankelemente gelten für die folgenden Tabellen:
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Stunden-Anrufbearbeitungscodes-Bericht (hcwc)
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Tages-Anrufbearbeitungscodes-Bericht (dcwc)
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Wochen-Anrufbearbeitungscodes-Bericht (wcwc)
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Monats-Anrufbearbeitungscodes-Bericht (mcwc)
Sofern nicht anderweitig aufgeführt, sind alle hier aufgeführten Elemente in allen vier Datenbanktabellen enthalten.
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Datenbankelement
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Datentyp
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Spaltentyp
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Länge
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ACD (Index)
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I
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smallint
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2 Byte
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ACDCALLS
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C
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Ganzzahlen
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4 Byte
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ACDTIME
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C
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Ganzzahlen
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4 Byte
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ACWTIME
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C
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Ganzzahlen
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4 Byte
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CWC (Index)
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I
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char(16) – ASCII-Textzeichenfolge
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16 Byte
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INCOMPLETE
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C
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smallint
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2 Byte
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INTRVL
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A
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smallint (hcwc ausschließlich)
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2 Byte
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PARTIAL_ARCHIVE
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I
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smallint (hcwc ausschließlich)
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2 Byte
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ROW_DATE (Index)
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I
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date – Informix-Datum
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4 Byte
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STARTTIME
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I
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smallint (hcwc ausschließlich)
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2 Byte
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STARTTIME_UTC
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I
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Ganzzahlen (hcwc ausschließlich)
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4 Byte
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TENANT
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I
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Ganzzahlen
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4 Byte
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TIMEZONE
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A
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char(40) – ASCII-Textzeichenfolge (dcwc, wcwc, mcwc ausschließlich)
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40 Byte
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