PHANTOMABNS

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Das Element PHANTOMABNS ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Split/Skill-Tabellen

Anzahl der Split/Skill-ACD-Anrufe mit einer Gesprächsdauer, die unter dem Wert der Zeitmessung für vermeintlich abgebrochene Verbindungen liegt.
Dies ist ein kumulatives Element.

Agententabellen

Anzahl der ACD-Anrufe mit einer Gesprächsdauer, die unter dem Wert der Zeitmessung für vermeintlich abgebrochene Verbindungen liegt.
Dies ist ein kumulatives Element.

Vektor-Tabellen

Anzahl der Split/Skill- und direkten Agenten-ACD-Anrufe und Anrufe, die an einen Agenten oder eine Nebenstelle umgeleitet wurden, mit einer Gesprächsdauer, die unter dem Wert der Zeitmessung für vermeintlich abgebrochene Verbindungen liegt.
Dies ist ein kumulatives Element.

VDN-Tabellen

Anzahl der Split/Skill- und direkten Agenten-ACD-Anrufe und Anrufe, die an einen Agenten oder eine Nebenstelle umgeleitet wurden, mit einer Gesprächsdauer, die unter dem Wert der Zeitmessung für vermeintlich abgebrochene Verbindungen liegt.
Dies ist ein kumulatives Element.