Das Element O_ACWTIME ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:
Split/Skill-Tabellen
Dauer der Anrufnachbearbeitung in Verbindung mit O_ACDCALLS. O_ACWTIME ist in ACWTIME enthalten. Das Element O_ACWTIME ist mit der ASAI-Funktion verfügbar.
Dies ist ein kumulatives Element.
Agententabellen
Dauer der Anrufnachbearbeitung in Verbindung mit O_ACDCALLS. O_ACWTIME ist in ACWTIME enthalten. Das Element O_ACWTIME ist mit der ASAI-Funktion verfügbar.