Betriebssystemzeitpunkt und -datum des Anrufsegment-Starts. Betriebssystemzeitpunkt und -datum ist die Anzahl Sekunden seit Mitternacht des 1.1.1970. Anrufsegmente starten, wenn CMS die erste Meldung für einen Anruf erhält, da jedes Anrufsegment einen Anruf darstellt. Ein weiteres Segment beginnt, wenn ein Agent einen Anruf umlegt oder in eine Konferenz stellt.