Die Anzahl der ACD-Splits/Skills, in deren Warteschlangen sich der Anruf befindet. QUECOUNT ist leer (NULL), wenn die Querverbindung frei wird, ein erzwungenes „Besetzt“ erhält, zwangsausgelöst wird, eine Verbindung zu einem Arbeitsplatz oder Agenten herstellt oder die Warteschlange verlässt. Gültige Werte für QUECOUNT sind NULL, 1, 2 und 3.

Dies ist ein Statuselement.