Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Das Element LOGID ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Agententabellen

Die Login-ID, mit der sich der Agent angemeldet hat. Agenten in mehreren Splits/Skills haben eine LOGID.
Dies ist ein Indexeintrag.
Dies ist ein Zeilenkennungselement.

Querverbindungstabellen

Login-ID des Agenten, der den derzeit über diese Querverbindung geführten Anruf bearbeitet. Dieses Feld bleibt leer (NULL), wenn sich die Leitung im Ruhezustand befindet.
Dies ist ein Echtzeitelement.
Dies ist ein Statuselement.

Agentenprotokolltabellen

Die Login-ID, mit der sich der Agent angemeldet hat. Agenten in mehreren Splits/Skills haben eine LOGID.
Dies ist ein Zeilenkennungselement.

Agenten-Login/Logout-Tabellen

Die Login-ID, mit der sich der Agent angemeldet hat. Agenten in mehreren Splits/Skills haben eine LOGID.
Dies ist ein Zeilenkennungselement.

Agentenüberschreitungstabelle

Login-ID des Agenten, bei dem die Überschreitung aufgetreten ist.
Dies ist ein Zeilenkennungselement.

Leitungsbündel-Überschreitungstabelle

Login-ID des Agenten, der eine schlechte Verbindung gemeldet hat. Dies ist ein Zeilenkennungselement.

Fangschaltungsprotokoll-Überschreitungstabelle

Login-ID des Agenten, der eine Fangschaltung ausgelöst hat.
Dies ist ein Zeilenkennungselement.