Anzahl der Agenten mit dem Skill-Status "Größter Bedarf", die derzeit AUXOUT-Gespräche führen und einen ACD-Anruf für diesen Split/Skill auf Halten haben. Bei Agenten mit dem größten Bedarf in mehreren Skills mit Mehrfachanrufverarbeitung (MCH) war der letzte Anruf für diesen Skill, den der Agent auf Halten gesetzt hat. Das Element GNONACDAUXOUT ist auf Avaya-Kommunikationsservern mit EAS verfügbar.

Dies ist ein Statuselement.