Beispiel: Für jeden Split/Skill, bei dem sich ein Agent anmeldet, wird ein Datensatz in den Agententabellen angelegt. Wenn ein Agent bei vier Splits/Skills angemeldet ist, gibt es vier Datensätze für diesen Agenten. Wenn ein Agent den Tag mit vier Splits/Skills beginnt, und dann vor Tagesende einem fünften Split/Skill hinzugefügt wird, wird der fünfte Datensatz des Agenten gleichermaßen nur von dem Punkt generiert, an dem der zusätzliche Split/Skill hinzugefügt wurde. Die anderen vier Datensätze zeigen die gesamte Anmeldungszeit.
