Agententabellen
Der dem aktuellen Status des Agenten zugeordnete Ursachencode. AUXREASON bleibt leer, wenn der Agent sich nicht im AUX-Status befindet. Auf Avaya-Kommunikationsservern, auf denen EAS und die Ursachencodes nicht aktiviert sind, ist AUXREASON null.
Dies ist ein Statuselement.