Anzahl der DA_ACWOCALLS, die an ein Ziel außerhalb des Kommunikationsservers gerichtet waren. Wenn diese Anrufe von einem ASAI-Zusatzsystem für den Agenten geführt werden, werden sie auch als DA_ACWOADJCALLS gezählt. Das Element DA_ACWOOFFCALLS ist mit der ASAI-Funktion verfügbar.

Dies ist ein kumulatives Element.