PREFERENCE (Echtzeit)

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Das Element PREFERENCE ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Agententabellen

Reihenfolge der Gesprächsannahme des Agenten. Gültige Werte für PREFERENCE: leer, LVL (Service-Level), NEED (Größter Bedarf), PCNT (Prozentual). Das Element PREFERENCE ist auf Avaya-Kommunikationsservern mit dem EAS-Merkmal verfügbar.
Dies ist ein administratives Element.

Agenten-Login/Logout-Tabellen

Reihenfolge der Gesprächsannahme des Agenten. Gültige Werte für PREFERENCE: leer, LVL (Service-Level), NEED (Größter Bedarf), PCNT (Prozentual). Das Element PREFERENCE ist auf Avaya-Kommunikationsservern mit dem EAS-Merkmal verfügbar. Dies ist ein administratives Element.