Querverbindungshaltezeit aller OUTCALLS, die über Querverbindungen in diesem Leitungsbündel geführt und innerhalb des Erfassungsintervalls abgeschlossen wurden. Die Querverbindungsbelegungszeit ist die Dauer vom Zeitpunkt der Belegung einer Querverbindung bis zu ihrem Freiwerden. Die Querverbindung wird erst frei, wenn der Anrufer auflegt, der Agent den Anruf auslöst oder der Kommunikationsserver den Anruf trennt. OUTTIME enthält SETUPTIME.

Dies ist ein kumulatives Element.

Querverbindungshaltezeit aller über diese Querverbindung geführten OUTCALLS, die innerhalb des Erfassungsintervalls abgeschlossen wurden. Die Querverbindungsbelegungszeit ist die Dauer vom Zeitpunkt der Belegung einer Querverbindung bis zu ihrem Freiwerden. Die Querverbindung wird erst frei, wenn der Anrufer auflegt, der Agent den Anruf auslöst oder der Kommunikationsserver den Anruf trennt.

Dies ist ein kumulatives Element.