R1OTHERSTBY enthält die Anzahl der Agenten des Reservelevels 1, die angemeldet sind und sich im Standby-Modus befinden, weil der Status des Skills „Normal“ lautet.

R1OTHERSTBY ist nicht in R1OTHER, R1STAFFED oder STAFFED enthalten.

R1OTHERSTBY ist beim Advocate Service Level Supervisor verfügbar.

Dies ist ein Statuselement.