Anzahl der ACDCALLS, die von einem Zusatzsystem ausgeführt wurden (automatische Wahl ausgehender Anrufe). O_ACDCALLS enthält DA_ACDCALLS. Das Element O_ACDCALLS ist mit der ASAI-Funktion verfügbar.

Dies ist ein kumulatives Element.

Anzahl von ACDCALLS und DA_ACDCALLS, die von einem Zusatzsystem ausgeführt wurden (Automatische Telefonwahl/Predictive Dialing). Das Element O_ACDCALLS ist mit der ASAI-Funktion verfügbar.

Dies ist ein kumulatives Element.

Anzahl der OUTCALLS von diesem Leitungsbündel, die ein Zusatzsystem einem oder mehreren Splits/Skills angeboten hat und die von einem Agenten angenommen wurden. Das Element O_ACDCALLS ist mit der ASAI-Funktion verfügbar.

Dies ist ein kumulatives Element.

Anzahl der OUTCALLS dieser Querverbindung, die ein Zusatzsystem als Split/Skill- oder direkte Agenten-ACD-Anrufe angeboten hat und die von einem Agenten entgegengenommen wurden. Das Element O_ACDCALLS ist mit der ASAI-Funktion verfügbar.

Dies ist ein kumulatives Element.