Die Anzahl der Agenten mit dem Skill-Status "Größter Bedarf", die sich für alle Splits/Skills mit Ursachencodes zwischen 1 und 9 im AUX-Arbeitsmodus befinden, einschließlich der Agenten mit dem Skill-Status "Größter Bedarf", die mit AUXIN- oder AUXOUT-Gesprächen beschäftigt sind. Die Elemente GNINAUX1 bis GNINAUX9 sind für Avaya-Kommunikationsserver mit EAS und Ursachencodes verfügbar.

Dies ist ein Statuselement.