Anzahl der bei diesem Split/Skill in Warteschlange gestellten ausgehenden Anrufe, die als ACD-Split/Skill-Anrufe weder angenommen noch abgebrochen wurden. O_OTHERCALLS enthält erzwungen besetzte Anrufe und Anrufe mit unbekannter Disposition. Das Element O_OTHERCALLS ist mit der ASAI-Funktion verfügbar.

Dies ist ein kumulatives Element.

Anzahl der OUTCALLS dieser Querverbindungsgruppe, die als ACD-Split/Skill-Anrufe weder angenommen noch abgebrochen wurden. O_OTHERCALLS enthält ausgehende Nebenstellenanrufe, erzwungen besetzte und zwangsausgelöste Anrufe, kurze ausgehende Anrufe sowie Anrufe mit unbekannter Disposition. O_OTHERCALLS enthält SHORTCALLS.

Dies ist ein kumulatives Element.

Anzahl der OUTCALLS dieser Querverbindung, die als ACD-Split/Skill-Anrufe weder angenommen noch abgebrochen wurden. O_OTHERCALLS enthält ausgehende Nebenstellenanrufe, erzwungen besetzte und zwangsausgelöste Anrufe, kurze ausgehende Anrufe sowie Anrufe mit unbekannter Disposition. O_OTHERCALLS enthält SHORTCALLS. Dies ist ein kumulatives Element.