Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Das Element INCALLS ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Querverbindungsgruppe-Tabellen

Anzahl der ausgehenden Anrufe, die über dieses TKGRP geführt und innerhalb des Erfassungsintervalls abgeschlossen werden. INCALLS enthält ABNCALLS, ACDCALLS, OTHERCALLS, CONNECTCALLS und TRANSFERRED. INCALLS = ACDCALLS + ABNCALLS + OTHERCALLS.
Dies ist ein kumulatives Element.

Querverbindungstabellen

Anzahl der ankommenden Anrufe, die über diese Querverbindung geführt wurden, die innerhalb des Datenerfassungsintervalls abgeschlossen wurden. Dazu zählen Anrufe mit kurzen Haltezeiten (SHORTCALLS). INCALLS = ABNCALLS + ACDCALLS + OTHERCALLS
Dies ist ein kumulatives Element.

Vektor-Tabellen

Anzahl der eingehenden Anrufe, die von diesem Vektor verarbeitet wurden. INCALLS enthält ABNCALLS, RINGCALLS, INFLOWCALLS und OTHERCALLS. INCALLS = ACDCALLS + ABNCALLS + OTHERCALLS
Dies ist ein kumulatives Element.

VDN-Tabellen

Anzahl der eingehenden Anrufe, die zu dieser VDN geleitet wurden. INCALLS enthält ABNCALLS, INFLOWCALLS, OTHERCALLS, RETURNCALLS und RINGCALLS. INCALLS = ABNCALLS + ACDCALLS + OTHERCALLS
Dies ist ein kumulatives Element.