SKILLTYPE

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Das Element SKILLTYPE ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Agententabellen

Der Typ ("p" für primär bzw. "s" für sekundär) des ersten Skills, bei dem sich der Agent angemeldet hat. Das Element SKILLTYPE ist mit der EAS-Funktion verfügbar.
Auf Avaya-Kommunikationsservern mit dem EAS-Merkmal wird Skill-Level 1 durch "p" dargestellt, Skill-Level 2 durch "s" und die Skill-Levels 3 bis 16 sind leer. Benutzer mit mehr als zwei Skill-Levels sollten die SKLEVEL-Elemente anstelle von SKILLTYPE-Elementen verwenden.
In den Agententabellen ist das Element SKILLTYPE ein Echtzeitelement.
Dies ist ein administratives Element.

Agenten-Login/Logout-Tabellen

Der Typ ("p" für primär bzw. "s" für sekundär) des ersten Skills, bei dem sich der Agent angemeldet hat. Das Element SKILLTYPE ist mit der EAS-Funktion verfügbar.
Auf Avaya-Kommunikationsservern mit dem EAS-Merkmal wird Skill-Level 1 durch "p" dargestellt, Skill-Level 2 durch "s" und die Skill-Levels 3 bis 16 sind leer. Benutzer mit mehr als zwei Skill-Levels sollten die SKLEVEL-Elemente anstelle von SKILLTYPE-Elementen verwenden.
Dies ist ein administratives Element.