O_ABNCALLS

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Das Element O_ABNCALLS ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Split/Skill-Tabellen

Anzahl der ABNCALLS, die von einem Zusatzsystem ausgeführt wurden, d. h. die Anzahl der Gespräche mit automatischer Wahl ausgehender Anrufe, die von der Gegenstelle abgebrochen wurden. O_ABNCALLS ist eine Untergruppe von ABNCALLS. Verfügbar für abgehende Anrufe mit dem ASAI-Merkmal.
Dies ist ein kumulatives Element.

Querverbindungsgruppe-Tabellen

Anzahl der OUTCALLS auf diesem Leitungsbündel, die ein Zusatzsystem als Split/Skill- oder direkte Agenten-ACD-Anrufe angeboten hat, die entgegengenommen und dann von der Gegenstelle abgebrochen wurden. Das Element O_ABNCALLS ist mit der ASAI-Funktion verfügbar.
Dies ist ein kumulatives Element.

Querverbindungstabellen

Anzahl der OUTCALLS auf dieser Querverbindung, die ein Zusatzsystem als Split/Skill- oder direkte Agenten-ACD-Anrufe angeboten hat, die angenommen und dann von der Gegenstelle abgebrochen wurden, bevor mit einem Agenten gesprochen wurde. Das Element O_ABNCALLS ist mit der ASAI-Funktion verfügbar. Dies ist ein kumulatives Element.