INTRDELIVERIES

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
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INTRDELIVERIES ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Agententabellen

Die Anzahl an Anrufen, die dem Agenten zugestellt werden, wenn der Agent in einem unterbrechungsfähigen AUX-Status unterbrochen wird. Dies wird gegen den Skill des Agenten, dem der Anruf zugestellt wird, gewertet.
Dies ist ein kumulatives Element.

Split/Skill-Tabellen

Die Anzahl an Anrufen, die dem Agenten zugestellt werden, wenn der Agent in einem unterbrechungsfähigen AUX-Status unterbrochen wird. Dies wird gegen den Skill, dem der Anruf zugestellt wird, gewertet.
Dies ist ein kumulatives Element.