I_AUXTIME10 über I_AUXTIME99

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Hinweis:
Die Elemente I_AUXTIME10 bis 99 stehen dann zur Verfügung, wenn Sie die Funktion für die erweiterten AUX-Ursachencodes erworben haben.
Die Elemente I_AUXTIME10 bis I_AUXTIME99 sind in folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Split/Skill-Tabellen

Zeit innerhalb des Datenerfassungsintervalls, während der sich Agenten in diesem Split/Skill aufgrund der Ursachencodes 10 bis 99 im AUX-Arbeitsmodus befanden. Dieser Wert enthält Zeit in Nebenstellengesprächen von jedem AUX-Status aus. Diese Funktion ist für Avaya Kommunikations-Server mit EAS und Ursachencodes verfügbar.
Dies ist ein kumulatives Element.