INQUEUE (Echtzeit)

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Das Element INQUEUE ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Split/Skill-Tabellen

Anzahl der Split/Skill-ACD-Anrufe, die sich aktuell in Warteschlangen befinden.
Dies ist ein Statuselement.

Vektor-Tabellen

Anzahl der INPROGRESS-Anrufe, die sich derzeit in Split/Skill- oder in Warteschlangen für direkte Agenten-ACD-Anrufe befinden.
Dies ist ein Statuselement.

VDN-Tabellen

Anzahl der INPROGRESS-Anrufe, die sich derzeit in einer Split/Skill- oder in einer Warteschlange für direkte Agenten-ACD-Anrufe befinden.
Dies ist ein Statuselement.