DA_INQUEUE (Echtzeit)

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Das Element DA_INQUEUE ist in den folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Split/Skill-Tabellen

Anzahl der derzeit in diesem Split/Skill wartenden direkten Agenten-ACD-Anrufe. Das Element DA_INQUEUE ist mit der ASAI- bzw. der EAS-Funktion verfügbar. Dies ist ein Statuselement.

Agententabellen

Anzahl der derzeit in allen Splits/Skills wartenden direkten Agenten-Anrufe. Das Element DA_INQUEUE ist mit der ASAI- bzw. der EAS-Funktion verfügbar.
Dies ist ein Statuselement.