TI_AUXTIME10 über TI_AUXTIME99

Zuletzt aktualisiert : Apr 11, 2025 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Hinweis:
Die Elemente TI_AUXTIME10 bis 99 stehen dann zur Verfügung, wenn Sie die Funktion für die erweiterten AUX-Ursachencodes erworben haben.
Die Elemente TI_AUXTIME10 bis TI_AUXTIME99 sind in folgenden Datenbanktabellen enthalten:

Agententabellen

Zeit, die der Agent in AUX mit den Ursachencodes 10 bis 99 verbracht hat. „TI_“-Zeit wird für den Split/Skill aufgezeichnet, bei dem der Agent am längsten angemeldet ist. "TI_"-Zeit muss für alle Splits/Skills summiert werden, in denen sich der Agent anmelden kann, falls sich die Anmeldereihenfolge innerhalb des Datenerfassungsintervalls ändert. Die Elemente TI_AUXTIME10 bis TI_AUXTIME99 sind für Avaya-Kommunikationsserver mit EAS-Funktion verfügbar.
Dies ist ein kumulatives Element.