上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
您可以在 CMS Supervisor 报告中从不同位置钻取详细信息。一份钻取报告可提供有关分组/技能中的座席或工作状态的详细信息。
在 Web Client 中,您可以右键单击正在运行的报告中的元素,来确定它是否提供对详细报告的访问。如果元素有可用的钻取报告,您会看到它们的名称。