上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
此报告包含:
  • 一个表格,每个处于当前所选工作状态的最高座席对应一行。
  • 在表格的每行中都有最高座席名称、登录识别号、状态时间、Split/Skill、 Skill 级别和被激活的座席在该 Skill 中的作用。
  • 用户可以指定通过座席名称、登录识别号、状态时间、Split/Skill、Skill 级别和作用来排序。
  • 用户可以指定一个主排序关键字和次排序关键字。