“VDN 繁忙时段”报告

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
“VDN 繁忙时段”报告为每个所选 VDN 显示所选日期中最繁忙时段的呼叫处理数据。
最繁忙时段是一组连续的时间间隔，总计一小时，在此时间间隔内 VDN 具有最高内向呼叫数目。 例如：如果您的系统每隔 15 分钟存储一次数据，最繁忙时段可能是从上午 10:15 到 11:15 的四个间隔，或者从下午 4:30 到 5:30 的四个间隔。
以下是一些您需要了解的有关此报告的事项：
  • “提供的呼叫”报告项目包括所有进入 VDN 的呼叫。
  • “VDN 繁忙时段”报告仅提供间隔版本。
  • “VDN 繁忙时段”报告中使用的数据库项目存储在 hvdn（间隔）表格中。
  • 此报告使用 VDN 报告输入窗口。选择您要在报告上查看的 VDN。有关详细信息，请参阅 VDN 报告输入域。